Termos de serviço

Os Termos de Uso foram traduzidos aqui por conveniência; no caso de quaisquer erros, omissões ou inconsistências na tradução, os Termos de Uso em inglês devem prevalecer.

1. Geral

Os sítios Web da Tembo, as aplicações móveis ("aplicações") e quaisquer outros serviços fornecidos (em conjunto com os sítios Web e as aplicações, o "serviço") são regidos pelos presentes termos de utilização; ao aceder ou utilizar qualquer parte do serviço, o utilizador concorda em ficar vinculado aos presentes termos de serviço. A Tembo pode alterar, atualizar ou modificar estes termos em qualquer altura. Qualquer revisão a estes termos entrará em vigor na sua primeira utilização do serviço a partir da revisão. Se não concordar em ficar vinculado a estes termos de utilização, não está autorizado a aceder ou utilizar qualquer website, aplicação ou serviço fornecido.

2. Conteúdo

Com exceção do conteúdo do usuário (conforme definido abaixo) todo o conteúdo fornecido através do website da Tembo, aplicativo móvel ou outras plataformas operadas pela Tembo, são de nossa propriedade ou licenciadas a nós por terceiros, você reconhece e aceita que mantemos todos os direitos de propriedade intelectual sobre este conteúdo. Você reconhece e aceita que está expressamente proibido de usar nosso conteúdo, exceto quando lhe concedemos uma licença limitada para usar este conteúdo em conexão com os serviços que lhe prestamos. Não lhe é concedido nenhum direito ou licença comercial a respeito de qualquer de nossos conteúdos. Você está expressamente proibido de exportar qualquer conteúdo de nossa propriedade, ou propriedade intelectual.

Sujeito ao cumprimento destes termos, nós lhe concedemos uma licença pessoal, não comercial, intransferível, não publicável em todo o mundo e não exclusiva para usar nosso conteúdo com o único propósito de usar nossos serviços para seu uso pessoal e não comercial.

3. Conteúdo do usuário

Qualquer informação, dados, texto, gravações de áudio, gráficos, vídeo, mensagens ou outro material semelhante que publique através de várias funções de aprendizagem ou sociais do site Tembo ou da aplicação móvel é considerado como o seu conteúdo de utilizador. O utilizador garante e declara que qualquer conteúdo de utilizador com que contribua é seu ou que possui as permissões necessárias de terceiros relevantes para publicar o conteúdo de utilizador. O utilizador é o único responsável pelo conteúdo com que contribui e não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos de qualquer tipo incorridos em resultado de qualquer conteúdo de utilizador com que contribua.

Ao contribuir com o conteúdo de usuário, você nos concede uma licença irrevogável, perpétua, não exclusiva, livre de royalties, transferível, mundial (juntamente com o direito de sub-licenciar) para usar, copiar, traduzir, reformatar, preparar trabalhos derivados, incorporar em outros trabalhos, trechos, distribuir, exibir publicamente, no todo ou em parte, o conteúdo de usuário para qualquer provisão, entrega ou promoção dos serviços que prestamos.

Monitoramos ativamente todo o conteúdo do usuário contribuído através de nossas plataformas e nos reservamos o direito de remover qualquer material que possamos considerar inadequado para nossos serviços. Isto inclui, mas não está limitado a qualquer conteúdo:

Embora monitoremos a plataforma em busca de qualquer conteúdo inadequado, tal conteúdo pode não ter sido levado ao nosso conhecimento imediatamente; portanto, você reconhece que ao utilizar nossos serviços você pode estar exposto a conteúdo inadequado, não aceitamos nenhuma responsabilidade por tal conteúdo.

4. Subscrição e pagamento

A Tembo oferece serviços gratuitos e premium (pagos). Para serviços premium, concorda em pagar todas as taxas ou encargos da sua conta, incluindo impostos aplicáveis, de acordo com as taxas, encargos e termos de faturação em vigor no momento em que uma taxa ou encargo é devido e pagável.

Todos os pagamentos e transacções efectuados em relação ao nosso serviço são finais e não reembolsáveis. No entanto, reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de emitir reembolsos ou créditos em circunstâncias específicas. Qualquer decisão de efetuar um reembolso não constitui uma obrigação da nossa parte de efetuar o mesmo reembolso ou um reembolso semelhante no futuro. Esta política de reembolso aplica-se independentemente do motivo do pedido, incluindo, mas não se limitando a, interrupções do serviço, alterações nas nossas ofertas ou quaisquer outros motivos. O utilizador reconhece e concorda que o seu único recurso relativamente a qualquer insatisfação com qualquer encargo é cessar a utilização do nosso serviço.

Todos os pagamentos efectuados através da Tembo são processados por processadores de pagamentos terceiros e não pela Tembo. O processamento de pagamentos estará sujeito aos termos, condições e políticas de privacidade do Processador de Pagamentos, para além do presente Acordo.

5. Modificações ao serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, o serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio ou responsabilidade a qualquer momento. Concorda que a Tembo não será responsável perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do serviço. Não temos qualquer obrigação de manter, apoiar, atualizar ou atualizar o serviço, ou de fornecer todo ou qualquer conteúdo específico através do serviço.

6. Disponibilidade do serviço

Embora nos esforcemos por fornecer um acesso contínuo e ininterrupto ao nosso serviço, não podemos garantir que o serviço esteja sempre disponível ou livre de erros ou seja ininterrupto. Devido a razões como manutenção, actualizações do sistema, problemas de rede, factores externos fora do nosso controlo ou quaisquer outras circunstâncias imprevistas, o serviço ou qualquer parte do mesmo pode estar temporariamente indisponível. O utilizador reconhece e concorda que não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer indisponibilidade, suspensão ou interrupção do serviço, no todo ou em parte, em qualquer altura e por qualquer período.

7. Rescisão

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de suspender, terminar ou desativar a sua conta ou o acesso ao nosso serviço em qualquer altura, por qualquer motivo ou sem motivo, com ou sem aviso prévio e sem responsabilidade. Isto inclui, mas não se limita a, casos em que acreditamos que o utilizador violou ou agiu de forma inconsistente com a letra ou o espírito destes Termos de Serviço ou quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis. O utilizador reconhece e concorda que não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer rescisão ou suspensão da sua conta ou pelo bloqueio do seu acesso ao nosso serviço. Após qualquer rescisão, o seu direito de utilizar o nosso serviço cessará imediatamente e poderemos, à nossa discrição, eliminar qualquer conteúdo ou dados associados à sua conta.

8. Restrições

O utilizador não deverá, e não deverá permitir que terceiros o façam: (i) descompilar, efetuar engenharia inversa, desmontar ou tentar de outra forma derivar o código fonte das aplicações, ou qualquer parte do mesmo, exceto se explicitamente permitido pela lei aplicável, não obstante esta limitação; (ii) modificar, adaptar, melhorar ou criar quaisquer trabalhos derivados da Aplicação; (iii) violar quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis relacionados com o seu acesso ou utilização das aplicações. Qualquer utilização, reprodução ou distribuição não autorizada das aplicações ou do seu código fonte é expressamente proibida e pode resultar em sanções civis e criminais graves.

9. Limitação de responsabilidade

O serviço, incluindo todo o conteúdo, software, funções, materiais e informações disponibilizados ou fornecidos em ligação com o serviço, são fornecidos "tal como estão". A Tembo não faz representações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, relativamente ao funcionamento do Serviço, ou à informação, conteúdo, materiais, produtos ou serviços incluídos ou associados ao Serviço.

Em nenhuma circunstância a Tembo, os seus directores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indirectos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, utilização, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes (i) do seu acesso ou utilização ou incapacidade de aceder ou utilizar o Serviço; (ii) de qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço; (iii) de qualquer conteúdo obtido a partir do Serviço; e (iv) do acesso não autorizado, utilização ou alteração das suas transmissões ou conteúdo.